כתיבת מיילים ושיחות טלפון - תקשורת אפקטיבית בשפה האנגלית 3.15
פניתי לעינת לאחר גלישה באתר שלה. כשראיתי את פניה ואת הרקע שלה הבנתי שהיא מתאימה לאירגון שלנו.
שוחחנו באותו היום ואף קיבלתי הצעת מחיר באותו היום על אף היותה בפגישות.
אנו חברת הייטק לפיתוח אפליקציות והאנשים העובדים בה דוברים את השפה האנגלית ברמה טובה מאד אך יכולות הניסוח וההבעה במיילים לא היו טובות דיין. לכן החלטנו לפנות לעינת לשיפור ושידרוג מערך ההתקשרות בעזרת מיילים של אחת המחלקות שלנו.
הזמנו סדנת כתיבת מיילים מעינת. הבנתי שבמקרה שלהף מדובר בבעלת העסק ולא בנציג של חברה גדולה.
התאהבנו בה. לא ציפינו שהסדנא תהייה ברמה כה גבוהה מבחינת העברת החומר וההתייחסות המעמיקה אליו. נתחיל בכך שהיא מקצועית מאד, שולטת היטב בניואנסים הכה חשובים במיילים ובעיקר, יש לה ניסיון רב בעבודה בתפקידים שונים בחברות הייטק ובכלל מול כל העולם כמעט. וזה יתרון ענק!
עינת העבירה את החומר מנקודת מבט של התקשרות בין אנשים והתייחסה להבדלי המנטליות והתרבות בעולם עסקי-גלובלי.
כתיבת המיילים, מבחינתה, היא תוצר של מודעות למשמעות של מה שאנו כותבים...
חשוב לי לצייו כי עינת עשתה זאת עם המון חן וחוש הומור. רובינו, חוששים לכתוב ולהתבטא באנגלית מאחר וזו לא השפה שלנו. חוש ההומור המשובח איפשר לעובדים להנות, ולהיות נינוחים יותר, ללא ספק.
לאחר שהתרשמתי מיכולותיה ומקצועיותה של עינת בסדנא, הזמנתי ממנה סדנה בנושא שיחות טלפון TC/teleconference ואף הרצאה לכל העובדים בנושא אנגלית גלובלית והצגה עצמית באנגלית (בפגישות, כנסים ובכלל) לרבות מינגלינג וכד'.
אני ממליצה על שירותיה של עינת כאדם וכמאמנת ומרצה. היא ענקית!
ק.
מנהלת HR
חברת הייטק
הרצליה פיתוח